㈜아이패밀리SC는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
㈜아이패밀리SC (이하 '회사'라 함)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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서비스 제공 및 계약 이행 : 웨딩 서비스 주문, 결제 처리, 배송(경품 포함), 협력사 정보 위탁·연결, 서비스 진행 과정 통보
회원 관리 : 부정 이용 방지, 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
맞춤형 웨딩 서비스 제공 : 웨딩홀·스튜디오·드레스·메이크업샵 등 협력사 연결, 일정 조율, 유선 상담 및 서비스 내 '웨딩톡' 발송
서비스 품질 개선 및 마케팅 활용 : 신규 서비스 개발, 서비스 이용 분석, 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 (선택 동의 시)
회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
(수집 방법)
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집합니다.
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오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 회사에 제공합니다.
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(부정 가입 및 이용 방지를 위한 보관)
부정 이용자의 가입인증 휴대전화번호 또는 ID(만 14세 미만의 경우 법정대리인 DI): 탈퇴일로부터 6개월 보관
탈퇴한 이용자의 휴대전화번호(복호화가 불가능한 일방향 암호화(해시처리)): 탈퇴일로부터 6개월 보관
(관계법령에 의한 보관)
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래 기본법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우, 회사는 해당 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
| 근거 법령 | 보존 항목 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 전자문서 및 전자거래 기본법 | 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 | 10년 |
| 통신비밀보호법 | 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 | 3개월 |
회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
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회사는 서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 업무를 수행하면서 개인정보처리를 하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독하고 있습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
개인정보처리 수탁업체(국내)
| 위탁받는자(수탁사) | 위탁내용 |
|---|---|
| 배송사 | 상품 및 경품 배송 |
| 결제대행사(PG) | 결제 처리, 환불 및 민원 대응 |
회사는 현재 아이웨딩 서비스와 관련하여 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 향후 국외이전이 필요한 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 정보주체에게 관련 사항을 고지하고 동의를 받겠습니다.
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파기절차 및 기한
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파기방법
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전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
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권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부·설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.
관리적 조치
내부관리계획 수립 : 회사는 회사가 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
개인정보취급자의 최소화 및 교육 : 회사는 개인정보 취급자를 업무 수행에 필요한 최소한으로 제한하며, 개인정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
개인정보 보호 전담 조직 운영 : 회사는 개인정보 보호 전담조직 운영을 통해 개인정보처리시스템에 대한 개인정보 안전성 확보조치 이행여부 점검 업무를 상시 수행하고 있습니다.
기술적 조치
개인정보처리시스템 접근권한 관리 : 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근 통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 개인정보처리시스템에 대한 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
개인정보의 암호화 : 회사는 이용자의 고유식별정보, 은행 계좌번호 등 「개인정보 보호법」 상 암호화 대상 개인정보를 안전한 암호알고리즘에 의해 암호화하여 저장 및 관리하고 있습니다.
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물리적 조치
회사는 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 개인정보처리시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
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| 구분 | 부서명 | 성명 | 연락처 |
|---|---|---|---|
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