01. 약관

1. 약관정의

본 약관은 결혼준비 과정에서 예기치 않게 발생될 수 있는 SERVICE의 미비 및 불이행으로 인해 관련 행사에 차질과 문제가 발생한 경우 객관적인 보상기준을 명시하여 회사를 이용 하는 과정에 있어 불필요한 분쟁이나 불만을 해소하는데 있습니다.

2. 효력

서명 주체의 대상은 신랑, 신부님과 양가부모님으로 한정하며 서명직후 효력이 발생됩니다. 분쟁이나 문제가 발생했을 경우 회사의 공식안내메일 또는 구두안내 보다 본 보증제가 우선합니다.

3. 보증의 범위

보증은 ㈜아이패밀리에스씨에서 이용하신 상품과 서비스에 한해 적용합니다. 이용업체에서 고객님이 직접 구매 또는 이용하신 상품과 서비스는 적용되지 않으며 행사와 관련 없 는 주관적인 불만족은 보증의 범위에 포함되지 않습니다

4. 예외규정

주관적인 불만이나 보증제도에 없는 서비스 불이행에 대하여 보상이 필요하다고 판단하는 경우에 회사는 고객님과 다양한 방법(삼자대면, 회사의 상관례, 중재기관)을 통해 협의하 여 보증방안을 마련합니다.

02. 서비스 보증제

03. 사전 안내 말씀